Medizinprodukte
Mit Nuclos umgesetzt:
- Auftragsabwicklung
- Vertrieb
Besonderheiten:
- Mehrmandantenfähigkeit
- Mehrsprachigkeit
- Branchenspezifische Nachweisdokumentation
- Chargennachverfolgung
Alleinstellungsmerkmal: Komplettsteuerung vom Auftragseingang bis zur weltweiten Auslieferungslogistik. Die Auftragsbearbeitungszeiten konnten auf ein Drittel reduziert werden.
Dauer der Umsetzung: ca. 6 Monate
Logistik
Mit Nuclos umgesetzt:
- Lager- und Messelogistik
- Genehmigungsprozesse
- Schadenserfassung, Schadensbearbeitung, Schadensabrechnung
- Stücklistenverwaltung
Besonderheiten:
- Anbindung von Partnern
- Mobile Schadenserfassung
Alleinstellungsmerkmal: Organisation weltweiter Messe- und Eventauftritte eines großen Automobilherstellers, deutliche Verbesserung der Prozesstransparenz und Datenqualität (z.B. Artikelverfügbarkeit zur Planung von Messen)
Dauer der Umsetzung: ca. 4 Monate
IT-Dienstleister
Mit Nuclos umgesetzt:
Abbildung der kompletten CRM- und ERP-Prozesskette
- Auftrags-, Rechnungs-, Bestell- und Personalwesen
- Lagerhaltung
- Projektplanung und Abrechnung
- Zeiterfassung und Zeitverwaltung
- Marketing- und Vertriebsprozesse
Besonderheiten:
- Proprietäres System des marktführenden ERP-Anbieters abgelöst
Alleinstellungsmerkmal: Sehr hohe Flexibilität und Individualität, die mit dem Vorgängersystem nicht erreichbar war. Änderungen werden in Eigeninitiative umgesetzt
Dauer der Umsetzung: ca. 8 Monate
Baumaschinen
Mit Nuclos umgesetzt:
- Angebotserstellung
- Produktkonfiguration
- Vertrieb
Besonderheiten:
- Schnittstellen zur Stammdatenverwaltung auf Mainframe / Db2
Alleinstellungsmerkmal: Angebots- und Projekt-Tool begleitet gesamten Vertriebsdurchlauf und ermöglicht die flexible Konfiguration von Baumaschinen je nach Kundenanforderungen
Dauer der Umsetzung: ca. 5 Monate
Fahrzeugzubehör
Mit Nuclos umgesetzt:
- Alle Unternehmensprozesse von der Angebotserstellung und Bestellabwicklung bis zur Rechnungserzeugung
Besonderheiten:
- Umfangreiche Schnittstellen, z.B. mehrere Logistikdienstleister, Buchhaltung, Webshop
Alleinstellungsmerkmal: Nuclos löst ein sehr fehleranfälliges Altsystem ab, welches kein durchgängiges Management entlang der Prozesskette ermöglichte
Dauer der Umsetzung: ca. 6 Monate
Anlagenrevision, Werkstoffprüfung
Mit Nuclos umgesetzt:
- Hochindividuelle Prozesse zur Prüfung von Außenanlagen, wie z.B. Licht- und Strommasten, verkehrstechnische Anlagen und Kinderspielplätzen
- Mitarbeiter- und Fahrzeugverwaltung
Besonderheiten:
- Revisionssichere Archivierung von Dokumenten und Korrespondenz
Alleinstellungsmerkmal: Für die spezifischen Geschäftsprozesse in der Anlagenrevision gab es keine Standardlösung, mit Nuclos konnte diese Lücke geschlossen werden.
Dauer der Umsetzung: ca. 4 Monate
Telekommunikation
Mit Nuclos umgesetzt:
- Angebotsplanung und Aufgabenverwaltung
- Projektverwaltung
Besonderheiten:
- Automatisierte Fortschrittsprüfung und Steuerung der Aufgabenzuweisung mit Benachrichtigungen und Wiedervorlage
Alleinstellungsmerkmal: Maximale Transparenz in Projektplanung und Projektverlauf beim Ausbau der Netzinfrastruktur
Dauer der Umsetzung: ca. 8 Monate
Beratungsunternehmen
Mit Nuclos umgesetzt:
- Projektworkflow von der automatisierten Erstellung von Angeboten bis zur Rechnung
- Zeiterfassung
Besonderheiten:
- Integriertes System für alle juristischen Einheiten an weltweiten Standorten
- Berücksichtigung internationaler, länderübergreifender Prozesse, z.B. länderspezifische gesetzliche Vorgaben bei der Rechnungsstellung
- Intercompany
- Konsortialprojekte
Alleinstellungsmerkmal: Der Kunde entwickelte ergänzend eine eigene, mit Nuclos kompatible Benutzeroberfläche unter Nutzung der REST-Services von Nuclos
Dauer der Umsetzung: ca. 12 Monate
Telekommunikation
Mit Nuclos umgesetzt:
- Umsetzung des gesamten Auftragsdurchlaufs beim Ausbau und der Bereitstellung von Glasfasernetzwerken
- Vertragsmanagement
- Rechnungsgenerierung
Besonderheiten:
- Vollautomatische Rechnungserstellung und Rechnungsversand basierend auf Preismodellen, Vertragsdaten und Abrechnungszyklen
Alleinstellungsmerkmal: Durchgängige IT-Unterstützung der Geschäftsprozesse und sehr hoher Automatisierungsgrad. Umfangreiche Reporting-Funktionen.
Dauer der Umsetzung: ca. 24 Monate
Handel, Lebensmittel, Nahrungsergänzungsmittel
Mit Nuclos umgesetzt:
- Procure–to-Pay und Order-to-Cash Prozesse
- Stammdatenverwaltung
- Lagermanagement
Besonderheiten:
- Integration von Barcodescannern in die Lagerprozesse
- Schnittstelle zu Webshop
- Schnittstelle zur DATEV
Alleinstellungsmerkmal: Individuelle Anpassung aller Prozesse und hoher Automatisierungsgrad (z.B. Beleggenerierung und Belegversand)
Dauer der Umsetzung: ca. 4 Monate
Produktion
Mit Nuclos umgesetzt:
- Produktionsplanung und Produktionssteuerung
- Procure–to-Pay und Order-to-Cash Prozesse
- Stammdatenverwaltung
- Lagermanagement
Besonderheiten:
- EDIFACT (Lieferantenkommunikation)
- Import von Stücklisten aus CAD-Vorsystem
- Generierung von Prüfberichten
- Personalplanung
Alleinstellungsmerkmal: Controlling und Kostenkontrolle der Produktion. Automatische Auswertung. Dashboard und Managementreports.
Dauer der Umsetzung: ca. 7 Monate
Automobilzulieferer
Mit Nuclos umgesetzt:
- Diverse hochspezifische Planungsprozesse, Prüfprozesse und Produktionsprozesse
Besonderheiten:
- Sehr hoher Integrationsgrad in die bestehende Systemlandschaft
- Anbindung an eine Vielzahl von Vor- und Nachsystemen
Alleinstellungsmerkmal: Fast ausschließliche Weiterentwicklung der Prozesse durch den Kunden selbst
Dauer der Umsetzung: ca. 16 Monate
Infrastrukturförderung
Mit Nuclos umgesetzt:
- Verwaltung von Förderprogrammen
- Abwicklung von Förderanträgen
Besonderheiten:
- Hohe Anforderungen an Usability und Barrierefreiheit der Benutzeroberfläche zur Erfassung von Förderanträgen durch Anspruchsteller
Alleinstellungsmerkmal: Abbildung einer Vielzahl unterschiedlicher Förderprogramme mit spezifischen Erfassungsmasken und individuellen nachgelagerten Prozessen.
Dauer der Umsetzung: ca. 12 Monate
Telekommunikation, Mobilfunk
Mit Nuclos umgesetzt:
- Prozesse zur Verwaltung von Standleitungen bei mehreren großen deutschen Mobilfunkanbietern
Besonderheiten:
- Vollautomatisierte Rechnungseingangsprüfung, umfangreiche Controllingberichte
Alleinstellungsmerkmal: Hohe Performance bei sehr großen Datenmengen
Dauer der Umsetzung: ca. 24 Monate
Automobilclub
Mit Nuclos umgesetzt:
- Abbildung sämtliche Abläufe des Vereins, vom Mitgliedsantrag über die Beitragsverwaltung bis hin zur Bereitstellung umfangreicher Serviceleistungen
Besonderheiten:
- Wartungskosten um 70% reduziert
- Schnittstellen zu Versicherungsunternehmen
- Optimale Datenqualität und hoher Automatisierungsgrad
Alleinstellungsmerkmal: Die Weiterentwicklungen der Anwendung erfolgte in gemeinsamen Entwicklerteams (Scrum)
Dauer der Umsetzung: ca. 24 Monate
Assistance Dienstleister
Mit Nuclos umgesetzt:
- Schadensabwicklung und Abrechnung der Leistungen mit Versicherten, Versicherern und Dienstleistungsunternehmen
- Mandantenfähigkeit.
Besonderheiten:
- Integration in komplexe Systemlandschaft mit diversen Schnittstellen zu internen und externen Systemen
- Anbindung an Telefonanlage und automatische Erstellung von Kommunikationsprotokollen
- 99,99% Verfügbarkeitssicherheit
Alleinstellungsmerkmal: Grafische Einbindung eines Kartendienstes, um den optimalen Partner für Hilfeleistung zu finden.
Dauer der Umsetzung: ca. 18 Monate
Fahrrad Leasing
Mit Nuclos umgesetzt:
- Vertragsverwaltung und Vertragsmanagement für Leasingnehmer, Leasinggeber und Fahrradhändler
Besonderheiten:
- Vollautomatisierte Abwicklung der kompletten Prozesskette des Fahrradleasings
- Anbindung der Fahrradhändler
- Erstellung und Abwicklung von Leasinganträgen und Finanzierung
Alleinstellungsmerkmal: Einsatz in mehreren Ländern mit länderspezifischen Unterschieden. Direkte Schnittstelle zu Finanzunternehmen und Abwicklung der Finanzierung. Bereitstellung der Daten über REST-Schnittstellen für Web-Portal
Dauer der Umsetzung: ca. 14 Monate
Wärme und Heiztechnik
Mit Nuclos umgesetzt:
- CRM
- Angebotsverwaltung
- Auftragsverwaltung
- Produktionssteuerung und Fertigung für den Bau von Maschinen zur Wärmetechnik
Besonderheiten:
- Massiver Produktivitätssprung durch Integration des CRM und DMS in alle Abläufe
- Systemgestützte Vor- und Nachkalkulation
- Hoher Anteil an individuellen Projekten.
Alleinstellungsmerkmal: Kunde übernimmt 90% der Weiterentwicklung.
Dauer der Umsetzung: ca. 6 Monate
Werbetechnik, Reklame
Mit Nuclos umgesetzt:
- Verwaltung von Anfragen und die dazugehörige Nacharbeit direkt aus Nuclos
- Anschließende Überführung in die Auftragsverwaltung
Besonderheiten:
- Für alle Mitarbeiter ist zu jederzeit eine Einsicht des aktuellen Stands möglich, sowohl für Neu- als auch Bestandskunden.
Alleinstellungsmerkmal: Mit staatlicher Förderung wurden die Projektkosten um über 20% reduziert.
Dauer der Umsetzung: ca. 4 Monate
Verpackungsdruck
Mit Nuclos umgesetzt:
- Kundenverwaltung
- Druckerjobs (Auftragswesen) inkl. Leistungsbuchung
- Abrechnung
- Lagerverwaltung
Besonderheiten:
- Anbindung eines externen DMS
- Erzeugung der Jobs für die verschiedenen Druckverfahren.
Alleinstellungsmerkmal: Wird auf MacOS betrieben (Server und Clients). Kundenkommunikation erfolgt über eigenes Workflowtool und wird über Nuclos gesteuert.
Dauer der Umsetzung: ca. 8 Monate
Medienverlag
Mit Nuclos umgesetzt:
- Verwaltung von Musikkatalogen und daraus erzeugten Compilations bzw. Medien für den Offline und Onlineverkauf
Besonderheiten:
- Anbindung von Verkaufsplattformen u.a. Ebay und Amazon
Alleinstellungsmerkmal: Weltweite Niederlassung für den Verkauf von Tonträger und interne und externe Abrechnung
Dauer der Umsetzung: ca. 7 Monate
Kommunalverwaltung, Photovoltaik
Mit Nuclos umgesetzt:
- Anlagenverwaltung und Leistungskontrolle für alle städtische Photovoltaikanlagen einer bayrischen Großstadt
- Neben der klassischen Anlagenverwaltung werden die von der Anlage gemeldeten Messwerte den nach Sonnenscheindauer erwarteten Werten gegenübergestellt
Besonderheiten:
- Automatische Prüfung der Leistungsdaten und Ertragskontrolle
Alleinstellungsmerkmal: Daten der auf Oracle basierten Zentralen Gebäudeleittechnik werden über Nuclos gekapselt und mit komplexen Berechtigungswesen über REST anderen Teilnehmer als Datenbroker zur Verfügung gestellt.
Dauer der Umsetzung: ca. 16 Monate
Kommunalverwaltung, Energiemanagement
Mit Nuclos umgesetzt:
- Auswertung der Energiedaten
- Überprüfung des CO2 Ausstoßes je Energieart
Besonderheiten:
- Tracking für Energiesparprogrammen
- Überprüfung der Einsparziele
Alleinstellungsmerkmal: Erzeugung von Gebäude-Energieausweisen
Dauer der Umsetzung: ca. 36 Monate
Automotive
Mit Nuclos umgesetzt:
- Fahrzeugdatenmanagement zur Simulation neuer Fahrzeugmodelle
Besonderheiten:
- Integriertes Eskalationsmanagement zur fristgerechten Beschaffung der notwendigen Fahrzeugdaten
Alleinstellungsmerkmal: Weltweit über 20.000 User. Vollständige Integration in bestehende komplexe Systemlandschaft. System wurde laufend an die neuen Anforderungen angepasst.
Dauer der Umsetzung: ca. 72 Monate
Energieversorger
Mit Nuclos umgesetzt:
- Ticketsystem für das Management von Energiezählern
Besonderheiten:
- Kommunikationsprozesse können je Usergruppe individuell definiert werden
Alleinstellungsmerkmal: Kunde hat Weiterentwicklung vollständig übernommen
Dauer der Umsetzung: ca. 3 Monate
To be continued
Mit Nuclos Open Source ERP verfügen wir über eine perfekte Lösung, um unsere komplexen, länderübergreifenden Prozesse eins zu eins abzubilden und zu steuern. Als zentraler Knotenpunkt aggregiert die Software sämtliche Unternehmensdaten. Dabei lassen sich dank integrierter Schnittstellen auch Drittsysteme, wie etwa für die Buchhaltung, nahtlos anbinden.
Head of IT, knoell Germany GmbH