Home Forum Nuclos Konfiguration Vorgänge und Objekte TAPI-Ansteuerung

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  • #7385
    Berthold Rühl
    Teilnehmer

    Hallo zusammen,

    hat schonmal jemand von euch eine TAPI-Anbindung mit Nuclos erstellt? Ich würde gern aus Nuclos heraus Telefonnummern wählen können und dazu wäre TAPI ideal.
    Leider habe ich keine so richtige Idee, an diese Thematik heranzugehen.
    Hat jemand ein paar Hinweise oder Anregungen für mich?

    Beste Grüße

    #7789
    Alexander Kaiser
    Teilnehmer

    Hallo,
    die einfachste Möglichkeit wäre, wenn Novabit ein Datentyp
    „phonelink“ analog zu „hyperlink“ einführen würden. Ein Link würde
    wie folgt aussehen „tel:089100200“. Diese Protokoll verstehen
    Android und iOS, d.h. bei einem Klick auf den Link wird automatisch
    gewählt. Unter Windows kann man das Protokoll in die registry
    eintragen, hier ein Beispiel mit dem Programm PhoneSuite (TAPI, Windows 7 64Bit):

    Windows Registry Editor Version 5.00

    [HKEY_CLASSES_ROOTtel]
    @="URL:Tel Protocol"
    "URL Protocol"=""

    [HKEY_CLASSES_ROOTtelDefaultIcon]
    @="c:\Program Files (x86)\PhoneSuite_CTI_Client\phonesuite.exe,0"

    [HKEY_CLASSES_ROOTtelshell]

    [HKEY_CLASSES_ROOTtelshellopen]

    [HKEY_CLASSES_ROOTtelshellopencommand]
    @="c:\Program Files (x86)\PhoneSuite_CTI_Client\phonesuite.exe /dial %l".

    Eine Lösung mit Nuclos 4.2.8 bzw. 4.3.0 sieht wie folgt aus:
    Im Businessobjekt ein Textfeld z.B. „telefongeschaeftlich“ anlegen. Im Layout
    das Textfeld einfügen. Folgende Groovy Regel im Feld „Aktiv (dynamisch)“ in den Eigenschaften
    des Textfeldes einfügen:

    import java.net.URI;
    import java.awt.Desktop;

    def tel = context."#{DEF.Kontakte.telefongeschaeftlich}"

    if (tel.contains("w")) {

    def phoneLink = new URI("tel:" + tel.replaceAll(/[^0-9;,+]/, ""))

    if (Desktop.isDesktopSupported()) {
    desk = Desktop.getDesktop()
    desk.browse(phoneLink)
    }
    else {
    Runtime.getRuntime().exec("rundll32 url.dll,FileProtocolHandler " + phoneLink)
    }
    }

    Diese Regel wählt, wenn im Feld „telefongeschaeftlich“ ein „w“ eingetragen
    wird. Dieser Trick ist notwendig, da ich noch keine Möglichkeit/Anleitung gefunden haben, eine „Regel (clientseitig)“ anzulegen. Beim Anlegen einer neuen Regel kommt
    der Fehler „..Source … EventSource Typ .. darf nicht leer sein“. Falls jemand
    Infos zum Anlegen einer clientseitigen Regeln hat bitte hier posten.
    Nachteil der Lösung ist im Moment noch, dass beim Speichern ein „w“ (oder mehrere)
    im Telefonfeld stehen. Hier kann man noch eine Serverregel „Aktualisieren“ hinterlegen,
    die das „w“ wieder entfernt. Evlt. hat jemand noch eine Idee, wie sich die Regel
    im Layout über ein anderes Feld ausführen läßt.

    #7790
    Alexander Kaiser
    Teilnehmer

    Noch eine Bitte, falls jemand weiß, wie man eine Groovy Regel aus einem Layout Feld („Aktiv (dynamisch)“) aus einer serverseitigen Regel (Benutzeraktion) aufruft, dann bitte hier posten. Damit könnte man dann ein im Layout einen Button mit dem Befehlstyp „Regelbutton“ anlegen. In der hinterlegten Serverregel wird dann die Groovy Regel aufgerufen.

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