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  • #2026
    Christin Loewe
    Teilnehmer

    Hallo,

    wir haben hier ein pikantes Problem. Leider sind durch widrige Umstände aus manchen DS die Aktionen komplett verschwunden, gelöscht worden. Jetzt habe ich ja nur die Möglichkeit, über Statushistorie zu ersehen, wer zuletzt an dem DS gearbeitet hat. Gibt es eigentlich irgendwo die Möglichkeit, den Stand des DS z.B. von vor einem Jahr komplett zu sehen, mit allen seinerzeit verfügbaren Daten? Das würde uns hier echt weiterhelfen.

    Danke…

    #2034

    Hallo,

    da sollte dir das Logbuch weiterhelfen…

    Schau mal ob dir das hilft.

    #2035
    Christin Loewe
    Teilnehmer

    Hallo,

    leider hilft mir das in keinster Weise weiter. Bei uns sind hier nur folgende Punkte im Logbuch augeführt, geändert am, geändert von, Feld und neuer Wert. Alle wichtigen Informationen, enthält das Logbuch bei mir nicht. Liegt das nun an der Einstellung, könnte ich es ausführlicher sehen, oder sind grundsätzlich nur diese Daten zu sehen. Mir geht es um den Verlauf des Datensatzes, z.B. Lieschen Müller, was ist bisher dort geschehen, wie ist man mit Frau Müller verblieben, die Bemerkungen in den Aktionen eben. All das wurde hier „versehentlich“ gelöscht.

    Danke…

    #2037

    Hallo,

    so wie es scheint ist sind nicht alle Felder mit dem Logbuch Flag versehen worden. Wenn diese Option nicht ausgewählt ist, dann werden die Änderungen auch nicht protokolliert.

    Frage am besten mal deinen Konfigurator ob das der Fall ist.

    #2038
    Christin Loewe
    Teilnehmer

    Also könnte man tatsächlich auch die alten Bemerkungen zum Datensatz sehen? Das ist ja toll. Wenn das nur eine Einstellungssache ist, werde ich das dann hier abklären.

    Vielen Dank!

    #2040

    Ja, alles was mitprotokolliert wird kann man sich dann anschauen zu den entsprechenden Zeiten.

    Aber es muss halt angestellt sein.
    Freut mich wenn ich helfen konnte.

    #2062
    Gabriele Burkhart
    Teilnehmer

    Hallo Loewe,

    Sie wissen aber, daß Sie die Zeilen anklicken können und dann den Beleg dahinter sehen? Vielleicht hilft das weiter.

    LG

    #2076
    Christin Loewe
    Teilnehmer

    Hallo Lena,

    das verstehe ich nicht ganz. Wir haben hier DS in denen alle Bemerkungen „versehentlich“ gelöscht wurden. Ich wüßte also nicht wo ich drauf klicken sollte um da noch etwas zu sehen, was gar nicht mehr da ist. Aber vielleicht kapier ich hier ja irgendwas nicht. An unsere Bemerkungen unter Aktionen sind keine weiteren Dokumente oder Belege gekoppelt. Leider.

    Danke…

    #2088
    Gabriele Burkhart
    Teilnehmer

    Hallo CHLoewe,

    ich meine im Logbuch die Zeilen anklicken. Sie rufen bei den fraglichen DS das Logbuch auf. Und dann können Sie jede Zeile noch extra anklicken. Es sollte sich dann der Beleg öffnen, wie er vor der Änderung ausgesehen hat… viel Glück! 😉

    #2093
    Christin Loewe
    Teilnehmer

    Ich habe es gerade getestet, auch wenn ich die alten Daten anklicke und die Seite dann aufgerufen wird, steht unter Bemerkungen nur genau das, was heute drinsteht und nicht was zum damaligen Zeitpunkt drin stand. Also funktioniert das leider nicht.

    #2099
    Christin Loewe
    Teilnehmer

    Zu diesem Thema möchte ich noch eine weitere Option anmerken. Bei uns ist es so, dass wir manche DS ja über Jahre bearbeiten und irgendwann sind dann die Aktionen so voll, dass man auf den ersten Blick nicht sehen kann, was genau als nächstes zu tun ist, also man muß erst einmal suchen. Wäre es nicht sinnvoll, grundsätzlich eine Historie zu den einzelnen DS zu fahren, wo man dann z.B. die ganzen Vorkommnisse aus dem letzten Jahr speichert, wenn das neue Jahr beginnt? Ginge das?

    #2109
    Gabriele Burkhart
    Teilnehmer

    Und wenn Sie eine Zeile vor dem Änderungsdatum anklicken? Und dann gibt es noch die Möglichkeit, den historischen Zustand anzuzeigen, dazu kann man ein Datum in dem Feld neben dem Logbuch eingeben. Das müsste eigentlich genau das sein, was Sie brauchen….

    #2116
    Christin Loewe
    Teilnehmer

    Also neben dem Logbuch habe ich ein weißes Feld, da soll ich ein Datum eingeben?

    #2161
    Gabriele Burkhart
    Teilnehmer

    Genau, wenn Sie in diesen Feld ein Datum in der Vergangenheit eingeben, sollten Sie den Beleg sehen, wie er zu diesem Datum ausgesehen hat.

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