Projektmanagement & Service

Projekte effizient steuern, Transparenz schaffen, Arbeitsaufwand reduzieren

Projektmanagement und Serviceprozesse bilden bei Nuclos einen durchgängigen, transparenten Ablauf. Teams behalten jederzeit den Überblick über Aufgaben, Projektfortschritte, Serviceanfragen und erfasste Arbeitszeiten.

Personalverwaltung

Die Personalverwaltung bildet die Grundlage für verlässliche Projekt- und Serviceprozesse. Mitarbeiter*innen-Daten und Urlaubsanträge werden zentral gepflegt, wodurch Abwesenheiten, Zuständigkeiten und Ressourcenplanung jederzeit transparent bleiben. Die enge Verzahnung mit Projekten und Zeiterfassung stellt sicher, dass Personalinformationen automatisch in Arbeits- und Servicepläne einfließen.

Alle relevanten Stammdaten werden zentral verwaltet. Rollen, Zuständigkeiten und Qualifikationen sind jederzeit abrufbar, wodurch Teams effizient gesteuert und Projekte optimal besetzt werden können.

Urlaubsanträge werden direkt im System erfasst und genehmigt. Die Integration in Projekt- und Einsatzpläne sorgt dafür, dass Abwesenheiten automatisch berücksichtigt werden und Ressourcenplanung transparent bleibt.

Zeiterfassung

Zeiterfassung ist ein zentraler Bestandteil des Projekt- und Servicebereichs. Leistungen und Arbeitszeiten können mobil, am Desktop oder über integrierte Stechuhrprozesse erfasst werden. Alle erfassten Daten fließen automatisch in Projektpläne, Abrechnungen und Reports ein, sodass Mitarbeiter*innen, Projektleiter*innen und Kund*innen jederzeit nachvollziehen können, wie viel Zeit für welche Aufgaben aufgewendet wurde.

Erfassung von Arbeitszeiten in Echtzeit, direkt am Arbeitsplatz oder mobil. Zeiten werden automatisch Projekten und Serviceaufträgen zugeordnet, wodurch manuelle Erfassung entfällt.

Serviceeinsätze oder Projektstunden werden direkt im System dokumentiert. Alle erfassten Leistungen sind transparent, nachvollziehbar und bilden die Grundlage für Abrechnung und Reporting.

Erfasste Zeiten lassen sich flexibel auswerten und für die Projektplanung, Ressourcenzuweisung oder Abrechnung nutzen. Teams behalten den Überblick über die Arbeitslast und die Leistungserbringung.

Projekt

Projekmanagement in Nuclos ermöglicht die strukturierte Planung, Steuerung und Abrechnung von Projekten oder Serviceeinsätzen. Aufgaben, Tickets und Projekte lassen sich zentral verwalten, Fortschritte nachvollziehen und Ressourcen gezielt einteilen. Durch die Integration von Personal- und Zeiterfassungsdaten entsteht ein durchgängiger Prozess, der sowohl interne Abläufe als auch Kund*innen-Interaktionen optimiert.

Projekte können hierarchisch abgebildet, Meilensteine gesetzt und Budgets definiert werden. Fortschritte werden automatisch anhand erfasster Zeiten und Aufgabenstatus aktualisiert, wodurch Projektleiter*innen jederzeit fundierte Entscheidungen treffen können.

Einzelne Aufgaben können erstellt, zugeordnet und ihr status jederzeit überwacht werden. Optional können automatische Benachrichtigungen direkt aus dem System heraus erstellt werden.

Projektmanager*innen können sofort sehen, welche Personalressourcen für jedes Projekt derzeit zu Verfügung stehen.

Reporting

Unser Reporting ermöglicht es, Daten aus Projekten, Serviceeinsätzen und Zeiterfassung in Echtzeit zu analysieren und fundierte Entscheidungen zu treffen. Alle Informationen werden zentral erfasst, visualisiert und können direkt zur Optimierung von Prozessen genutzt werden. So behalten Teams jederzeit den Überblick über laufende Projekte, Ressourcen und Leistungen.

Projekt- und Serviceinformationen lassen sich in übersichtlichen Tabellen darstellen. Filter- und Sortierfunktionen ermöglichen, genau die Daten zu sehen, die für Entscheidungen relevant sind. Teams erkennen auf einen Blick offene Aufgaben, geleistete Stunden und Fortschritte.

Visualisierungen wie Balken- oder Liniendiagramme zeigen Trends, Auslastung und Fortschritte auf einen Blick. Grafische Darstellungen erleichtern die Kommunikation innerhalb von Teams und mit Kund*innen.

Wichtige KPIs, wie geleistete Stunden, abgeschlossene Aufgaben oder Budgetverläufe, stehen jederzeit aktuell zur Verfügung. Sie dienen als Basis für operative Steuerung, Ressourcenplanung und Projektabrechnungen.

Stammdaten

Unser Reporting ermöglicht es, Daten aus Projekten, Serviceeinsätzen und Zeiterfassung in Echtzeit zu analysieren und fundierte Entscheidungen zu treffen. Alle Informationen werden zentral erfasst, visualisiert und können direkt zur Optimierung von Prozessen genutzt werden. So behalten Teams jederzeit den Überblick über laufende Projekte, Ressourcen und Leistungen.

Projekt- und Serviceinformationen lassen sich in übersichtlichen Tabellen darstellen. Filter- und Sortierfunktionen ermöglichen, genau die Daten zu sehen, die für Entscheidungen relevant sind. Teams erkennen auf einen Blick offene Aufgaben, geleistete Stunden und Fortschritte.

Visualisierungen wie Balken- oder Liniendiagramme zeigen Trends, Auslastung und Fortschritte auf einen Blick. Grafische Darstellungen erleichtern die Kommunikation innerhalb von Teams und mit Kund*innen.

Wichtige KPIs, wie geleistete Stunden, abgeschlossene Aufgaben oder Budgetverläufe, stehen jederzeit aktuell zur Verfügung. Sie dienen als Basis für operative Steuerung, Ressourcenplanung und Projektabrechnungen.

Schnittstellen

Nuclos lässt sich in bestehende Systeme für Zeiterfassung, HR oder Ticketing integrieren. So können Daten sicher ausgetauscht und bestehende Prozesse erweitert werden, ohne dass es zu Medienbrüchen oder doppelter Datenerfassung kommt. Typische Schnittstellen:

Das sagen unsere Kund*innen

Mit Nuclos Open Source ERP verfügen wir über eine perfekte Lösung, um unsere komplexen, länderübergreifenden Prozesse eins zu eins abzubilden und zu steuern. Als zentraler Knotenpunkt aggregiert die Software sämtliche Unternehmensdaten. Dabei lassen sich dank integrierter Schnittstellen auch Drittsysteme, wie etwa für die Buchhaltung, nahtlos anbinden.

Jochen Gebhard, Head of IT, knoell Germany GmbH

Mit Nuclos haben wir ein anpassbares System gefunden, das uns effektiv dabei unterstützt, den gesamten Förderprozess zu koordinieren. Durch zusätzliche Funktionen wie Dokumenten- und Dateimanagement sowie Kommunikationsdokumentation bietet Nuclos eine umfassende Lösung, die unsere Arbeitsabläufe deutlich optimiert und erleichtert.

Lena Engeln, Initiative Musik

Die Einführung von Nuclos war durch einen agilen Entwicklungsprozess geprägt: Bei Abweichungen vom Standard wurden flexibel Anpassungen vorgenommen. Notwendige Weiterentwicklungen lassen sich auch im laufenden Betrieb einfach durchführen. So profitieren wir nun von einer ERP-Software, die genau zu unseren Prozessen passt und dabei noch bezahlbar ist.

Jürgen Dehner, Generalsekretär, ARCD